顶层设计与企业文化建设

顶层设计是什么？

“顶层设计”是北天咨询的原创经典咨询服务解决方案。基于解决方案的顶层设计之北天咨询观点——

▶ 顶层设计是企业面向未来的持续发展、追求卓越的价值观体系之集成，是基于事业理论、战略落地和经营命题的企业基本假设系统，是体现企业的使命、追求与长期价值主义的正确表达系统，是“企业战略背后的战略”。

▶ 顶层设计是企业文化建设的前提和起点，是企业在价值观体系集成、基本假设系统指引下，围绕其使命追求与经营逻辑对企业治理、资源配置、组织发展、人才政策、风险控制以及利益相关者关系等基本策略命题所形成的理性思考和团队共识，是企业各类具体业务和管理决策的思想基础和行动先导，所以通常被称为是“管理背后的指南针”。

顶层设计解决什么问题？

▶ 解决企业的使命、愿景等团队长期奋斗的终极动力源泉问题

▶ 界定企业的事业领域与成长方式

▶ 帮助企业家及高层领导团队完成面向未来的系统思考，实现自我超越

▶ 帮助企业家及高层领导团队达成文化与战略共识，构建基于文化价值观的领导力

▶ 完成企业战略成功的关键驱动要素与资源配置原则

▶ 完成企业的组织与人才机制设计等

▶ 依此构建企业管理体系大厦及面向未来的发展之道

☞ 北天咨询强调

顶层设计要求企业家高层的深度参与，顶层设计的过程比结果重要；顶层设计强调群体智慧和战略领导力的作用，战略执行是从达成共识开始，群体智慧比个人智慧更重要。

顶层设计的咨询成果主要表达方式：如《华为基本法》、《华侨城宪章》、《美的文化纲领》、《联想文化研究》、《苏宁文化重塑与企业家思想研究》等。

企业文化是什么？

企业文化建设及文化管理是北天咨询原创品牌咨询项目，以《华为基本法》为代表，出品了多项原创研究型咨询成果。

企业文化内涵之北天咨询观点——

▶ 企业文化是企业特殊的做事方式以及这些做事方式背后的价值信仰！

▶ 企业文化应与企业的经营管理相结合，是企业在发展过程中形成的一系列经营管理实践，不是简单的标语和口号。

▶ 企业文化是企业的灵魂，能够指引企业制定一系列复合价值观的政策，是企业制度、流程背后的指导思想，是企业的经营之道、管理之道。

企业文化建设解决方案

（1）顶层设计与价值观体系梳理。表达方式如企业文化大纲、企业基本法、企业文化手册等；

（2）基于价值观的企业文化管理体系建设。将企业文化建设聚焦于 “管理”，在企业文化纲领的引领下，匹配公司战略、人力资源、生产、经营、营销等管理条线、管理模块，使之向着提质增效、可持续的方向发展。表达方式如“基于价值观的管理优化模型与解决方案”等。

（3）价值观与干部人才队伍建设。价值观是一个企业对人的行为予以评判和甄别的终极标准，打造一支具有共享价值观的干部人才队伍，是企业成就其事业并实现事业长青的前提。北天咨询认为企业倡导的价值观应切切实实转化为识别和评价人才的品行、态度、格局和境界标准。表达方式如“奋斗者文化与干部队伍建设”等。

（4）文化落地工程。文化落地工程是依托企业顶层设计和价值观建设，为推动公司倡导的企业文化理念逐步转化为干部员工普遍遵循的行为导向的一系列组织行为过程，是企业文化建设的又一个重要阶段。文化落地工程的表达方式很多，一般会根据企业文化建设的阶段性特征和企业特征进行针对性设计，实践较多的如员工行为手册、文化案例集、文化培训手册、文化仪式活动，等等。

☞ 北天咨询观点

●  文化是一种信念，是使命追求，让人有激情，激发潜能和创造力

●  文化是一种立场，是价值立场、是非判断标准，让人有理性、有底线

●  文化是一种假设，是未来正确的经营假设，使组织和人有正确方向，因此形成牵引的力量

●  文化是一种共识，它统一思想，建立共同语言，降低交易成本，形成凝聚力

●  文化是一种习惯，是组织独特的思维和行为方式，需要继承与创新

●  文化是一种契约，上升为组织与人的心理契约，自主管理、自我约束

顶层设计与企业文化建设原创模型

北天咨询企业文化知-信-行落地模型基于价值观的管理优化模型

价值观与干部人才管理体系建设模型

 

 

顶层设计与企业文化建设咨询成果

01.企业文化诊断

02.企业家思想提炼、管理、应用

03.企业文化大纲（企业文化表达系统）

04.价值观评价标准

05.基于价值观的干部人才体系建设方案

06.企业文化释义集（企业文化释义词典）

07.企业文化案例集

08.企业文化建设规划方案

09.企业文化与品牌管理策略

10.企业文化与社会责任报告

11.企业文化与领导力培训提升计划

12.企业文化与新员工培训计划及教程

13.企业文化主题日活动设计     （如质量文化、成本节约、团队协同、客户服务等主题日）

14.企业文化与干部的使命、责任与能力建设

15.企业核心价值观与以客户为中心的组织流程优化

16. 基于文化价值观的组织变革

17.企业荣誉体系建设